A Recepcionista Administrativa é uma profissional que opera como porta de entrada para a empresa. Ela é a primeira pessoa com quem clientes, fornecedores e visitantes têm contato, o que torna a posição vital para o bom funcionamento da organização. Uma Recepcionista Administrativa especializada é capaz de realizar uma variedade de tarefas administrativas, a fim de ajudar a gerenciar o fluxo de pessoas, garantir a segurança interna e melhorar a experiência do cliente.
O que é Recepcionista Administrativa
A Recepcionista Administrativa pode atuar em qualquer tipo de negócio. Sua função é acolher bem os visitantes, além de prestar suporte ao departamento de Administração. Ela pode assumir tarefas diversas, como: receber ligações, encaminhar mensagens, tratar documentos, preencher formulários, efetuar pagamentos, arquivar e organizar documentos, controlar entrada e saída de materiais e manter a limpeza e organização da empresa.
Como Funciona
Para desenvolver bem suas atividades, a Recepcionista Administrativa precisa ter conhecimento sobre informática, pois muitas vezes ela acaba tendo que fazer pagamentos, operar o sistema de cadastro dos clientes e atualizar informações dos arquivos. Ela ainda deve ter fluência verbal, saber usar taquigrafia, ditar, preencher formulários e utilizar softwares básicos de escritório.
Vantagens de Contratar um Recepcionista Administrativo
• Gerenciamento de fluxo de pessoas: Um Recepcionista Administrativo é responsável por controlar o fluxo de pessoas que entram e saem da empresa, prestando suporte para garantir a segurança interna.
• Organização Interna: Como a Recepcionista Administrativa é responsável por arquivar, organizar e controlar documentos internos, ela pode melhorar a organização interna, tornando o trabalho mais eficiente.
• Gerenciamento de pagamentos: Além de receber ligações, ela também pode ser responsável pelo gerenciamento de pagamentos, realizar trâmites burocráticos e acompanhar o gerenciamento dos contratos.
• Acompanhamento de clientes: A recepcionista administrativa é a primeira pessoa com quem um cliente entra em contato, portanto, ela tem o importante papel de acompanhar o cliente durante todo o atendimento.
A contratação de um Recepcionista Administrativo é importante para garantir uma boa experiência aos clientes e melhorar a eficiência interna dos processos. A Leão Serviços atua no segmento de terceirização de serviços há mais de 10 anos, com know-how suficiente para ajudar o seu negócio a obter ótimos resultados. Portanto, não perca tempo e peça já a sua cotação.
